Centre d'ajuda online

Primers passos

• Accedeix a la nostra plataforma per gaudir de totes les funcionalitats. Has oblidat la teva contrasenya?

• Des del teu panell de control podràs anar completant les diferents seccions de la teva web:

És possible que no se´t mostri totes les seccions al teu panell de control des del primer moment. Hauràs d'anar completant (preferiblement a l'ordre que et mostrem a continuació) totes les seccions del panell de control

Si estàs creant o modificant la teva web...

Aquestes són les 3 seccions que hauràs de completar abans de poder publicar la teva web i els teus productes / serveis

• Dades bàsiques i de facturació, localització...
• Disseny i aparença de la teva web
• Mòdul de venda on podràs habilitar la venda dels teus productes / serveis i configurar certs aspectes. Entre ells:
• Mètodes de pagament que vols que estiguin disponibles per a la compra dels teus productes
• Configuració del TPV virtual

Preguntes freqüents:

• Com tanco la meva botiga temporalment?
• Com em paga el client per transferència bancària?

Configuració logística

• Configura el transport

Preguntes freqüents:

• Com associo les configuracions de transport als meus productes?
  
• Com funciona el transport en la plataforma?
  
• Qui paga el transport?
  

Les meves referències

• Crea els teus productes  i/o serveis 
• Edició ràpida
• Edició de referències en bloc
• Importar o actualitzar referències mitjançant un fitxer CSV

Administració

• Gestió de comandes i reserves
• Cancel·lació de comandes i devolució dels diners al comprador
• Edició de comandes

Preguntes freqüents:

• Com descarrego la factura d'alta del meu negoci?
• Tens més d'un negoci o comerç?
• Com puc donar de baixa la meva botiga?

Configuracions avançades

• Accions en bloc. Fes canvis en les teves referències de manera més senzilla i ràpida.
• Descomptes.
• Serveis afegits. Serveis que vols que estiguin disponibles per als teus productes (ex. embolicar per a regal)
• Gestió de l'estoc i de les variants. Podràs limitar el teu estoc i afegir variants a les teves referències (ex. talles i colors a les referències de moda)