Importar referències de producte

Importar referències us permet afegir nous productes a la vostra botiga o modificar una gran quantitat de referències ràpidament.


Consideracions generals respecte als fitxers a importar

Per importar o actualitzar els teus productes cal que editis un fitxer seguint les pautes que t'indiquem en aquesta pàgina. Hi ha dos formats de fitxers admesos: CSV i JSON.

Els fitxers CSV són un tipus de document que permet representar dades en forma de taula. Els fitxers JSON són fitxers utilitzats per desenvolupadors de programari per a l'intercanvi de dades i tenen una estructura jeràrquica en format d'arbre. Si no teniu coneixements de programació, us recomanem utilitzar arxius CSV ja que utilitzen una estructura més simple, més senzilla d'editar per persones que no estan habituades a editar aquest tipus d'arxius professionalment.

Un cop es puja un fitxer CSV, la plataforma comprova la validesa de les seves dades, i actualitza el llistat de referències tenint en compte les modificacions. Aquesta operació trigarà uns minuts i un cop processat el fitxer t'enviarem un email informant-te del resultat. T'informarem sobre quantes referències s'han actualitzat, quantes se n'han creat de noves i si n'hi ha, quantes referències (files del fitxer) no s'han considerat vàlides.

Per actualitzar els teus productes, hauràs de descarregar-te el fitxer i editar els camps que vols modificar. Aquest procés en diem Exportació.

Tingueu en compte que només s'exporten o importen Productes. Les referències de serveis ni s'exporten ni s'importen, per la qual cosa per modificar els teus serveis ho hauràs de fer d'un en un.

S'ha establert una limitació de 250 per fitxer a importar. Si vols importar més referències, posa't en contacte amb nosaltres.

No s'exporten tots els camps de les teves referències i tampoc no podràs modificar determinats camps important un fitxer CSV. Per exemple, ni les imatges, ni els SKUs (talles, colors...), ni els Serveis de Transport, ni els Descomptes es poden modificar mitjançant fitxers CSV. Faria l'operativa més complexa i només se'n beneficiarien uns quants comerços d'aquesta funcionalitat més avançada. Tampoc no es poden afegir o modificar les imatges dels teus productes a través d'aquest mecanisme. Recordeu que podeu recórrer a les opcions de Gestió en Bloc del vostre Llistat de Referències oa l'Edició Ràpida. Consulta les opcions de la importació a través del fitxer JSON si consideres que tens els coneixements necessaris.

Les dades dels teus productes poden ser de diferents tipus:

Per a cada dada, a cada variable, cal tenir en compte les especificacions indicades més avall.

------------------

IMPORTANT: el programa que utilitzes per a l'edició dels teus fitxers (p.ex. Microsoft Excel, LibreOffice Calc, un editor de text...) podria afegir informació extra al fitxer o formatar-lo de manera que un fitxer exportat pugui donar errors de validació en importar-ho. Us recomanem que en cas de dubte utilitzeu un editor de text o una versió del vostre programa de fulls de càlcul actualitzat. Generalment, les diferents codificacions de caràcters no faran invàlides les referències importades, però és preferible que en la importació s'utilitzi la codificació UTF-8 per assegurar-te que no hi ha problemes de validació. Així mateix, recorda utilitzes les cometes dobles (" ") per a com a delimitador de camps de text i el punt i coma (';') (semicolon, en anglès) com a separador de camps.

------------------


Si encara no has començat a crear referències

Si acabes de crear la teva botiga i encara no has començat a crear referències, segueix els passos següents per importar el teu catàleg de productes ràpidament:

  1. Des del teu panell de control, accedeix a les meves referències.
  2. En accions en bloc, seleccioneu importar referències.
  3. Descarrega't la Plantilla a CSV.
  4. Completa-la per afegir nous productes tenint en compte les especificacions de cada camp/variable.
    1. Tingueu en compte que per afegir noves referències cal que l'ID de la referència estigui buit, que la cel·la no contingui cap dada.
  5. Des d'accions en bloc, selecciona importa referències, i envia el arxiu que acabes de modificar.
  6. Si no hi ha hagut problemes, la plataforma actualitzarà el llistat de referències amb les noves que hagis introduït. Aquesta operació trigarà diversos minuts, i quan estigui processat el arxiuse t'enviarà un email informant-te del resultat.

Les noves referències es creen en estat esborrany, amb una imatge genèrica i sense configuracions o serveis de transport associades. Modifica aquestes dades manualment i publica les teves referències perquè estiguin disponibles per als teus clients.

* S'ha establert una limitació de 250 referències per fitxer a importar. Si vols importar més referències, posa't en contacte amb nosaltres, si us plau.


Si ja has creat referències i vols afegir-ne de noves

Si tens el teu catàleg de productes creat i vols fer ús de la importació per afegir noves referències, segueix els passos següents:

  1. Des del teu panell de control, accedeix a les meves referències.
  2. En accions en bloc, seleccioneu importar referències.
  3. Descarrega't l'arxiu CSV amb els teus productes actuals. Completa-la per afegir noves files al fitxer per a les noves referències tenint en compte les condicions de cadascun dels camps.
    1. Tingueu en compte que per afegir noves referències cal que l'ID de la referència estigui buit, que la cel·la no contingui cap dada.
  4. Des d'accions en bloc, selecciona importa referències, i envia el arxiu que acabes de modificar.
  5. Si no hi ha hagut problemes, la plataforma actualitzarà el llistat de referències amb les noves que hagis introduït. Aquesta operació trigarà diversos minuts, i quan estigui processat el arxiu se t'enviarà un email informant-te del resultat.

Les noves referències es creen en estat esborrany, amb una imatge genèrica i sense configuracions o serveis de transport associades. Es creen situant-se en últim lloc, després de les referències existents en el llistat de referències. Modifica les seves dades manualment i publica les noves referències perquè estiguin disponibles per als teus clients.

* S'ha establert una limitació de 250 referències per fitxer a importar. Si vols importar més referències, posa't en contacte amb nosaltres, si us plau.


Si vols actualitzar les referències existents

Si tens el teu catàleg de productes creat i vols fer ús de la importació per modificar dades de les teves actuals referències, segueix els passos següents:

  1. Des del teu panell de control, accedeix a les meves referències.
  2. En accions en bloc, seleccioneu importar referències.
  3. Descarrega't l'arxiu CSV amb els teus productes actuals.
  4. Modifica les dades que vulguis actualitzar de les teves referències tenint en compte les condicions de cadascun dels camps.
    1. És important que no modifiquis l'id de la referència, ja que és el camp que la identifica inequívocament.
  5. Des d'accions en bloc, selecciona importa referències, i envia el arxiu que acabes de modificar.
  6. Si no hi ha hagut problemes, la plataforma actualitzarà el llistat de referències amb les noves que hagis introduït. Aquesta operació trigarà diversos minuts, i quan estigui processat el arxiu se t'enviarà un email informant-te del resultat.

Les noves referències es creen en estat esborrany, amb una imatge genèrica i sense configuracions o serveis de transport associades. Es creen situant-se en últim lloc, després de les referències existents en el llistat de referències. Modifica les seves dades manualment i publica les noves referències perquè estiguin disponibles per als teus clients.

*S'ha establert una limitació de 250 referències per arxiu a importar. Si vols importar més referències, posa't en contacte amb nosaltres, si us plau.



Especificacions i validacions a l'edició de l'arxiu CSV

Els arxius CSV tenen una estructura tabular que utilitza un caràcter com a separador de taules. En l'arxiu CSV que utilitzeu per importar referències a la vostra botiga, aquest caràcter reservat ha de ser ";" (punt i coma). És per això que el punt i coma (";") no s'ha d'utilitzar a cap camp de l'arxiu, a cap variable.

Sí que s'admet l'ús de "," (coma) a tots els camps de text. A més, al camp mètodes de pagament actius es considera que la coma (",") és el separador de diferents valors.

A l'exportació, als camps de text (Títol i Descripció) que tinguin cometes dobles (" "), aquestes se substitueixen per cometes simples (' ').

Per considerar un arxiu CSV com a vàlid, els camps han de complir les especificacions següents:


T'ha estat útil aquest article?  Sí  No