Configuració logística
Si en el teu negoci vols oferir la possibilitat d'enviar els teus productes als teus clients, tens tres opcions:
- Creant les teves pròpies configuracions de transport, tant si fas tu mateix els lliuraments com si comptes ja amb una empresa de repartiment de confiança.
- Si no disposes de transport propi, pots contractant els repartiments a les empreses que ofereixen els seus serveis de transport per a tots els negocis de la plataforma. Podràs contactar directament amb aquestes empreses per conèixer els detalls de la seva oferta de serveis per a tots els enviaments que necessitis al teu negoci: ja sigui per compres en línia o per les necessitats logístiques que necessitis fora d'internet.
- Combinant les configuracions de transport pròpies amb les de les empreses que ofereixen els seus serveis de transport dins de la plataforma.
Abans de començar a gestionar les configuracions de transport…
Has de tenir activada l'opció de vendre els teus productes a l'apartat "configurar botiga" del teu "panell de control" (sinó, no podràs veure el botó de "configuracions de transport"), per fer-ho, fes clic al meu compte / panell de control / configurar botiga i marca l'opció "ON" a '"Vols vendre els teus productes?".
Amb aquesta acció s'habilitaran la configuració dels mètodes de pagament i altres detalls relacionats amb la teva botiga (comanda mínima i ports gratuïts a partir d'un import).
Tant si fas els enviaments tu mateix com si treballes amb alguna empresa de logística, pots incorporar aquests serveis de transport a la teva web. Crea tantes configuracions com serveis de transport oferis (ambient, fred, per zones, gratuït, etc.). Per exemple, si ofereixis repartiments al teu barri amb el teu propi mitjà de transport i a més, fas repartiments en fred amb una empresa externa a tota la província, has de crear dues configuracions: una 'Transport local propi' i una altra 'Transport fred provincia' , cadascuna amb les seves característiques.
Al panell de "configuració logística" se't mostraran tant les configuracions de transport que hagis seleccionat de les empreses logístiques adherides a la plataforma, com les configuracions pròpies que hagis configurat:
Proveïdors de serveis logístics de la plataforma
Tindràs la possibilitat de “contractar” els serveis logístics que ofereixen empreses logístiques adherides a la plataforma. Pots veure els serveis de transport que ofereix cadascuna de les empreses fent clic a "veure fitxa completa".
Un cop estiguis a la fitxa de l'empresa logística podràs veure el detall de cadascun dels serveis de transport que ofereix fent clic a "veure".
Si estàs interessat a aplicar als teus productes algun dels serveis de transport que ofereix aquesta empresa logística fes clic a "sol·licitar vinculació".
Després de sol·licitar la vinculació, hauràs d'esperar que l'empresa logística t'accepti i és llavors quan tindràs accés a seleccionar els serveis de transport que vols que estiguin disponibles per associar els teus productes.
NOTA: Si vols tenir més informació sobre l'empresa logística, pots contactar amb ells a través de les dades de contacte que apareixen a la seva fitxa.
Aquells serveis de transport que hagis seleccionat a cadascuna de les empreses logístiques se't mostraran al panell de "configuració logística".
Les meves configuracions de transport
Per crear una configuració de transport pròpia, fes clic al meu compte > panell de control > configuracions logístiques > veure llistat complet i detalls > nova configuració de transport:
1. Nom. Posa un nom fàcil de reconèixer. Exemples: "Transport propi gratuït", "Alimentació – Transport fred propi". Descripció. Indica'n els detalls i les característiques d'aquest transport. Exemple: transport local a temperatura controlada.
2. La direcció de recollida (Origen), serà la direcció que hagis indicat a “Dades de localització del comerç”.
3. Àmbit geogràfic (Destinació). Indica a quina zona geogràfica s'aplica la configuració de transport que estàs creant:
- Nacional. Selecciona "nacional" si la teva tarifa és igual per a tot el territori nacional, (ULL! Inclou Illes, Ceuta i Melilla).
- Regional. Seleccioneu les províncies que vulgueu associar a aquesta configuració. Feu clic a “Només Península” si voleu que la destinació d'aquesta configuració de transport sigui únicament peninsular.
Codi postal o Poblacions. Si vols precisar àmbits geogràfics més petits (barris, etc.), fes servir aquesta opció, podràs buscar per població o ficar a mà els diferents codis postals.
Altres països (tots menys Espanya i Portugal), tindran únicament l'opció de “Nacional”.
4. Gratis o de pagament.
- ON: Tria aquesta opció si la configuració que estàs creant és per oferir un transport que no es cobra, és a dir, que ho assumeixes tu.
Si una referència de producte inclou transport gratuït, a la informació de transport de la mateixa apareix aquest símbol: Per tant, els usuaris poden veure, en el moment en què veuen el producte, que la teva referència té aquest avantatge associat.
- OFF: Selecciona-ho per determinar els preus que corresponguin per quilograms, unitats o per preu de la comanda.
- Rangs. Escriviu els preus per cada rang incloent l'IVA. Insereix rangs.
- Darrer rang. Decideix si a partir del darrer rang que has creat, el transport serà Gratis/No enviable/Incremental. Per exemple, comandes de més de 50kg, podran tenir transport gratuït, no seran enviables o costaran “x”€ més per cada quilo/unitat.
Quan acabis, no oblidis fer clic a "Guardar configuració de transport".
És important que associïs a les referències totes les configuracions possibles a través de les quals es puguin enviar els productes que tinguis a la venda, ja que la plataforma seleccionarà automàticament la més convenient per al teu client. Encara que no sigui prioritària per a aquest producte (per exemple, associar repartiment en fred a una conserva de verdures), si es pot repartir amb una configuració concreta, associada.